Narrativa de marca e branded content: quando a empresa vira autora

Narrativa de marca é a posição que uma empresa defende publicamente ao longo de anos, com território escolhido, cadência combinada e alguém que responde por ela. Branded content é o conjunto de peças que executa essa posição em formato de entretenimento ou de serviço. A primeira é a decisão editorial. O segundo é a produção que decorre dela.

Neste artigo

1. O que é narrativa de marca?
2. Qual a diferença entre narrativa de marca e branded content?
3. Quando a empresa vira autora?
4. Como saber de que lado a sua marca está hoje?
5. Em quanto tempo uma narrativa de marca começa a devolver?
6. Quais vacilos derrubam um projeto de branded content?
7. Perguntas frequentes

Toda temporada uma empresa aprova um projeto de conteúdo com verba de campanha e expectativa de série. O piloto entra no ar, a métrica vem morna, o dinheiro migra para performance e a segunda peça nunca chega a ser produzida. O relatório interno costuma culpar o formato.

A causa é anterior ao formato. A empresa produziu conteúdo de marca antes de assumir a posição que justificaria aquele conteúdo. Faltou a decisão que vem antes da produção, e ela cabe em três linhas: sobre o que esta empresa fala, o que ela afirma sobre isso, e quem responde quando o assunto ficar incômodo.

Este artigo separa narrativa de marca de branded content, entrega duas réguas para descobrir de que lado a sua empresa está hoje, e descreve o que muda no dia em que ela decide virar autora.

Storytelling para eventos, convenções e keynotes

Storytelling para eventos é o trabalho de escrever a convenção, o kickoff ou o keynote como roteiro, com conflito nomeado, papéis distribuídos e um encerramento que a plateia consegue recontar. O roteiro entra antes das decisões de produção, porque é ele que dimensiona palco, tempo de cada bloco e quantidade de convidados externos.

Neste artigo

1. O que é storytelling para eventos
2. A convenção em três atos
3. O que muda entre convenção, kickoff e premiação
4. Como escrever um keynote
5. Por que o roteiro vem antes do orçamento
6. A prova: prêmios e recontratação
7. Checklist do próximo evento
8. Perguntas frequentes

Uma empresa aprova palco, luz, som, cenografia e passagens com meses de antecedência. O conteúdo que vai ocupar esse palco costuma ser escrito nas duas semanas anteriores, por executivos que estão fechando o trimestre ao mesmo tempo. As duas decisões consomem orçamento, e só uma delas passa por reunião com planilha aberta.

Storytelling para eventos existe para corrigir essa assimetria.

Treinamento de storytelling corporativo com ROI medido

Treinamento de storytelling corporativo é um programa de formação que instala estrutura narrativa no trabalho diário de uma equipe, com material da própria empresa e ensaio supervisionado. Ele se torna mensurável quando o contrato define, antes da primeira turma, qual indicador a empresa vai acompanhar, qual é a linha de base, em quanto tempo o número será conferido e quem responde por ele.

Neste artigo

1. O que é um treinamento de storytelling corporativo
2. As quatro combinações que tornam o ROI possível
3. A prova de comportamento: o no-show da IT Mídia
4. A prova de recompra: Yamaha
5. O que muda no desenho quando o programa é medido
6. Três erros na hora de contratar
7. Checklist de contratação
8. Perguntas frequentes

A avaliação mais comum de treinamento corporativo é a nota que a turma dá no fim do dia. Essa nota registra a experiência de quem esteve na sala, e a empresa comprou outra coisa: mudança de comportamento nas semanas seguintes, dentro do trabalho que já estava em andamento.

A distância entre as duas medições explica por que treinamento aparece como despesa em algumas empresas e como investimento em outras.

Comunicação interna e endomarketing com storytelling

Comunicação interna com storytelling é a prática de organizar a mensagem da empresa para o público que trabalha nela, com conflito reconhecido, protagonista vindo da operação e custo declarado. O endomarketing narrativo troca o mural de valores por episódios datados, com nome próprio e consequência visível, e afere adesão pelo que a equipe repete sem consultar o material oficial.

Neste artigo

1. O que é comunicação interna com storytelling
2. Por que a versão do corredor ganha
3. Os quatro movimentos do endomarketing narrativo
4. O roteiro de um town hall
5. Como transformar valor em episódio
6. O que fazer com os canais que já existem
7. Como medir comunicação interna
8. Perguntas frequentes

Uma campanha de marketing disputa a atenção de quem passa. Uma campanha interna disputa a atenção de quem já está dentro, sabe como a empresa funciona por dentro e compara cada frase com o que viu acontecer na própria área no mês anterior. É a plateia mais informada que uma empresa vai encontrar, e a mais cara de convencer com adjetivo.

Por isso o endomarketing responde melhor a método narrativo do que a peça publicitária.

Como fazer a IA escrever do seu jeito: prompt ou agente?

O texto bom é o que você assinaria como seu.

Um agente de escrita com a sua voz é um conjunto de instruções e arquivos organizados sobre quem você é, suas histórias e seu jeito de escrever, que permite à IA produzir textos que você reconhece como seus. No corte 6 do episódio 5 do Podcast Autoria, Fernando Palacios compara esse agente a um prompt isolado e Raigna Vasconcelos descreve o dela como a sua voz narrativa.

Fernando Palacios descreve um percurso que diz observar em quem começa a escrever com IA. No início, a ferramenta genérica parece resolver: já escreve, está bom. Com o tempo, vem a queixa de quem passa mais tempo arrumando o texto do que levaria para escrevê-lo.

No episódio 5 do Podcast Autoria, a conversa com a farmacêutica Raigna Vasconcelos chega ao passo seguinte desse percurso: um agente que conhece a pessoa e escreve em seu nome, com um critério simples para saber se deu certo.